Hướng dẫn cho từng kênh bán hàng Online

  [tintuc]

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng kênh bán hàng online:



1. Facebook

Bước 1: Tạo Fanpage chuyên nghiệp

  1. Đăng nhập Facebook, vào mục Tạo Trang tại https://www.facebook.com/pages/create/.
  2. Chọn loại hình Trang (Doanh nghiệp địa phương, thương hiệu, sản phẩm,...).
  3. Nhập thông tin Trang:
    • Tên trang: Nên dễ nhớ, liên quan sản phẩm.
    • Danh mục: Lựa chọn phù hợp với sản phẩm bạn bán.
    • Thêm mô tả ngắn gọn và rõ ràng.
  4. Thêm hình đại diện và ảnh bìa:
    • Hình đại diện: Logo thương hiệu.
    • Ảnh bìa: Thiết kế banner thu hút với thông điệp chính.

Bước 2: Xây dựng nội dung

  1. Loại bài viết:
    • Giới thiệu sản phẩm.
    • Feedback từ khách hàng.
    • Livestream bán hàng.
  2. Mẹo:
    • Nội dung sáng tạo, sử dụng hình ảnh và video chất lượng.
    • Đăng bài vào khung giờ có nhiều người online (8h-9h sáng, 7h-9h tối).

Bước 3: Quảng cáo Facebook Ads

  1. Vào Trình quản lý quảng cáo tại https://www.facebook.com/adsmanager.
  2. Chọn mục tiêu quảng cáo:
    • Tương tác bài viết (tăng like/share).
    • Tin nhắn (khách nhắn tin để mua hàng).
    • Chuyển đổi (dẫn đến website/landing page).
  3. Xác định đối tượng:
    • Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích liên quan.
  4. Đặt ngân sách và thời gian chạy:
    • Tùy chọn ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách chiến dịch.
  5. Kiểm tra kết quả, tối ưu quảng cáo.

2. Instagram

Bước 1: Thiết lập tài khoản Instagram Business

  1. Tải ứng dụng Instagram và đăng ký tài khoản.
  2. Vào phần Cài đặt > Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp.
  3. Cập nhật thông tin:
    • Mô tả hồ sơ: Ngắn gọn, bao gồm link liên hệ (website, Zalo,...).
    • Ảnh đại diện: Logo thương hiệu.

Bước 2: Xây dựng nội dung

  1. Hình ảnh/video:
    • Sử dụng hình ảnh sáng tạo, chất lượng cao.
    • Video ngắn với hiệu ứng bắt mắt.
  2. Hashtag:
    • Dùng các hashtag phổ biến, ví dụ: #fashion, #beauty, #onlineshop.
    • Tối đa 30 hashtag/bài.
  3. Tương tác:
    • Thả tim, bình luận vào bài viết của khách hàng tiềm năng.
    • Sử dụng Instagram Stories để làm mini game hoặc khảo sát.

3. Shopee, Lazada, Tiki

Bước 1: Đăng ký tài khoản bán hàng

  1. Shopee:
  2. Lazada:
  3. Tiki:

Bước 2: Tạo gian hàng chuyên nghiệp

  1. Thông tin sản phẩm:
    • Hình ảnh: Tối thiểu 3 ảnh/sản phẩm, nền trắng, rõ nét.
    • Mô tả: Chi tiết về tính năng, kích thước, chất liệu, giá cả.
  2. Chương trình khuyến mãi:
    • Tạo mã giảm giá, chương trình flash sale, hoặc miễn phí vận chuyển.
  3. Đánh giá sản phẩm:
    • Khuyến khích khách hàng đánh giá sản phẩm sau khi mua.

4. TikTok Shop

Bước 1: Đăng ký TikTok Shop

  1. Truy cập https://seller.tiktokglobalshop.com.
  2. Đăng ký tài khoản bán hàng, cung cấp giấy tờ cần thiết.

Bước 2: Tạo nội dung hấp dẫn

  1. Làm video ngắn (10-30 giây):
    • Tập trung vào cách sử dụng sản phẩm hoặc hiệu quả mà nó mang lại.
    • Sử dụng nhạc nền phổ biến và hiệu ứng bắt mắt.
  2. Theo trend:
    • Nghiên cứu các xu hướng hiện tại trên TikTok để tạo video bắt trend.

Bước 3: Quảng bá sản phẩm

  1. Sử dụng TikTok Ads:
    • Quảng cáo In-Feed (hiển thị giữa các video).
    • Branded Hashtag Challenge.
  2. Hợp tác KOLs/Influencers:
    • Chọn người có lượng người theo dõi phù hợp với sản phẩm.

5. Zalo OA (Official Account)

Bước 1: Tạo Zalo OA

  1. Đăng ký tại https://oa.zalo.me.
  2. Chọn loại hình OA (cửa hàng, doanh nghiệp,...).
  3. Điền thông tin chi tiết (tên, danh mục, mô tả).

Bước 2: Quảng bá và chăm sóc khách hàng

  1. Chat trực tiếp:
    • Tích hợp chatbot trả lời tự động để giảm tải.
  2. Đăng bài quảng cáo:
    • Chia sẻ sản phẩm/dịch vụ kèm hình ảnh bắt mắt.
  3. Quảng cáo Zalo Ads:
    • Tăng lượt truy cập hoặc thúc đẩy mua hàng trực tiếp.

 [/tintuc]

Comments