Hướng dẫn mua hàng + đồng kiểm
A. Các bước mua hàng tại Web được thực hiện như sau :
Bước 1 : Hãy xem thông tin giới thiệu và giá tiền của các sản phẩm có trên web
Bước 2 : Nhấp nút "Mua hàng" ngay bên cạnh giá tiền
Bước 3 : Sẽ được chuyển sang Trang : Đăng ký các đơn đã mua. Các bạn sẽ thấy :
1. Giỏ hàng sẽ hiện 1 món đồ bạn đã đăng ký mua
2. Nếu bạn muốn mua thêm có thể nhấp : Xem tiếp các mặt hàng khác để đặt
3. Tiến hành đặt hàng
Bước 4 : Nhập các thông tin đăng ký mua hàng và tích vào nút "đồng ý đặt hàng" và "Đặt hàng" để kết thúc quá trình Đăng ký.
Bên Shop sẽ gọi cho bạn để xác minh đơn hàng và sẽ đóng gói gửi đơn đi.
Bạn hãy chuẩn bị tiền để thanh toán ạ
Bạn hãy đọc kỹ hơn về các chính sách Bảo mật thông tin, Chính sách đổi trả hàng, Các điều khoản sử dụng dịch vụ để tránh nhầm lẫn
B. Đồng kiểm khi nhận hàng
1. Đồng kiểm khi nhận hàng :
- Khi khui hàng cùng Shippeer giao bạn phải quay video đồng kiểm và phải thể hiện rõ :
+ 6 mặt của đơn hàng - xem có bị moi bóc không
+ Nhìn thấy rõ bill và mã vận đơn của đơn hàng
+ Khui hàng thì đủ số lượng hàng mua, không bị vỡ nát bể, mất hàng
- Nhận đơn hay không nhận đơn đều nên gửi lại video rõ nét cho bên Shop để check kiểm nhé ! Để bên mình còn làm việc với bên vận chuyển nữa
Bạn chỉ trả tiền thu hộ (COD) cho shipper khi đã xác nhận hàng đúng chuẩn, không bị vỡ nát, mất hàng để tránh bị lừa đảo
2. Không quay đồng kiểm thì xảy ra tình trạng gì :
- Dễ bị lừa vì mất hàng, bị moi
- Dễ bị vỡ bể hàng trong đơn do bên vận chuyển xếp đồ không tốt
- Shop sẽ không chịu trách nhiệm về đơn hàng đó và bắt buộc bạn phải trả tiền đơn hàng đó cho Shop
Tất cả mọi sự sai lầm đều dẫn đến mất tiền !
THẮC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU NẠI? HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
