Nhượng quyền chuyển phát nhanh là gì ? Cần nên chuẩn bị gì ?

Posted by: Trần Văn Tuấn at January 08, 2025
tin-tuc
0 Comments

[tintuc]

Nhượng quyền chuyển phát nhanh (franchise logistics hoặc franchise courier) là một mô hình kinh doanh trong đó một công ty sở hữu thương hiệu và hệ thống chuyển phát nhanh (bên nhượng quyền) cho phép cá nhân hoặc doanh nghiệp khác (bên nhận quyền) sử dụng thương hiệu, hệ thống, và quy trình để vận hành một đơn vị chuyển phát nhanh độc lập.

Đặc điểm của nhượng quyền chuyển phát nhanh:

Bên nhượng quyền:
- Cung cấp thương hiệu, mô hình kinh doanh, công nghệ, và các hỗ trợ liên quan.
- Hỗ trợ đào tạo, cung cấp hệ thống quản lý, và các tài liệu vận hành.
- Đôi khi sẽ chia sẻ mạng lưới vận chuyển, như hệ thống kho bãi hoặc trung tâm phân loại.
Bên nhận quyền:
- Trả một khoản phí nhượng quyền ban đầu và/hoặc phí hàng năm.
- Tự đầu tư cơ sở vật chất và vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh theo tiêu chuẩn của bên nhượng quyền.
- Chịu trách nhiệm kinh doanh tại một khu vực cụ thể.

Ưu điểm của mô hình nhượng quyền chuyển phát nhanh:

Đối với bên nhượng quyền:
- Mở rộng nhanh chóng thị trường mà không cần tự đầu tư chi phí mở rộng.
- Tăng độ phủ thương hiệu và doanh thu thông qua phí nhượng quyền.
Đối với bên nhận quyền:
- Tiết kiệm thời gian xây dựng thương hiệu và quy trình vận hành từ đầu.
- Tận dụng uy tín và mạng lưới sẵn có của bên nhượng quyền.
- Được hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và marketing.

Nhược điểm của mô hình nhượng quyền:

Phụ thuộc vào thương hiệu: Bên nhận quyền phải tuân theo các quy định và quy chuẩn của bên nhượng quyền.
Chi phí nhượng quyền cao: Một số công ty yêu cầu phí nhượng quyền và phí duy trì lớn.
Rủi ro danh tiếng: Nếu một chi nhánh vận hành kém, có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống.

Ví dụ tại Việt Nam:

Nhiều công ty chuyển phát nhanh nổi tiếng như Giao Hàng Nhanh (GHN), J&T Express, Best Express có mô hình hợp tác tương tự nhượng quyền ở một số khu vực.
Các công ty quốc tế như FedEx, DHL, UPS thường sử dụng mô hình nhượng quyền để phát triển tại các quốc gia khác.

Nhượng quyền chuyển phát nhanh là giải pháp hiệu quả để mở rộng quy mô kinh doanh trong ngành logistics.

Để tham gia nhượng quyền chuyển phát nhanh, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng về nhiều mặt, từ tài chính, kiến thức, đến nguồn lực vận hành. Dưới đây là các bước và yếu tố quan trọng cần chuẩn bị:

1. Nghiên cứu và chọn thương hiệu nhượng quyền:

Tìm hiểu thị trường: Xem xét nhu cầu chuyển phát nhanh tại khu vực bạn muốn kinh doanh.
Lựa chọn thương hiệu phù hợp: So sánh các thương hiệu về uy tín, chính sách nhượng quyền, chi phí, và hỗ trợ.
Tìm hiểu điều kiện nhượng quyền: Nghiên cứu kỹ hợp đồng, yêu cầu vốn, khu vực độc quyền, và các cam kết liên quan.

2. Chuẩn bị tài chính:

Phí nhượng quyền: Đây là khoản chi phí ban đầu để mua quyền sử dụng thương hiệu.
Chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng: Bao gồm văn phòng, kho bãi, phương tiện vận chuyển (xe máy, xe tải...).
Chi phí vận hành: Lương nhân viên, điện, nước, marketing, chi phí bảo trì thiết bị.
Dự phòng rủi ro: Một khoản tài chính để xử lý rủi ro trong giai đoạn khởi đầu.

3. Địa điểm và cơ sở vật chất:

Văn phòng hoặc điểm tiếp nhận hàng: Nằm ở vị trí thuận lợi, dễ tìm và tiếp cận khách hàng.
Kho bãi: Đảm bảo đủ không gian và điều kiện bảo quản hàng hóa.
Phương tiện vận chuyển: Cần xe máy, xe tải hoặc hợp tác với các nhà vận chuyển phù hợp.

4. Nhân lực:

Nhân viên giao hàng: Tuyển dụng đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, am hiểu địa bàn.
Nhân viên vận hành: Bao gồm nhân viên chăm sóc khách hàng, quản lý kho, và nhân sự kỹ thuật.
Đào tạo: Đảm bảo toàn bộ nhân viên được đào tạo về quy trình vận hành và thái độ phục vụ khách hàng.

5. Trang thiết bị và công nghệ:

Hệ thống quản lý đơn hàng: Đa số các thương hiệu nhượng quyền sẽ cung cấp phần mềm quản lý, bạn cần hiểu và làm quen với hệ thống này.
Trang thiết bị hỗ trợ: Máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, cân điện tử, bao bì đóng gói...
Kết nối internet: Đảm bảo mạng internet ổn định để vận hành phần mềm và giao tiếp với khách hàng.

6. Kiến thức và kỹ năng quản lý:

Hiểu rõ về logistics: Học các kiến thức cơ bản về chuyển phát nhanh, quy trình vận chuyển, lưu kho, và xử lý khiếu nại.
Kỹ năng quản lý: Quản lý nhân viên, tối ưu chi phí vận hành, và theo dõi hiệu quả kinh doanh.
Pháp lý: Nắm rõ các quy định pháp luật liên quan, như bảo hiểm hàng hóa, hợp đồng lao động, và thuế.

7. Kế hoạch kinh doanh:

Phân tích đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu các đối thủ trong khu vực để định hình chiến lược.
Lập kế hoạch marketing: Tăng cường nhận diện thương hiệu tại khu vực, triển khai các chương trình khuyến mãi.
Đặt mục tiêu: Xây dựng mục tiêu doanh thu, đơn hàng hàng tháng, và lộ trình phát triển dài hạn.

8. Xây dựng mối quan hệ:

Với khách hàng: Tạo niềm tin bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng, giao hàng đúng giờ.
Với đối tác nhượng quyền: Duy trì giao tiếp chặt chẽ và tận dụng sự hỗ trợ từ bên nhượng quyền.
Với các đối tác vận chuyển khác: Nếu cần mở rộng năng lực vận hành.

Lời khuyên:

Thực tế và kiên nhẫn: Mô hình nhượng quyền cần thời gian để ổn định và phát triển.
Minh bạch tài chính: Theo dõi sát sao chi phí để đảm bảo lợi nhuận.
Sẵn sàng đối mặt với cạnh tranh: Ngành chuyển phát nhanh luôn có nhiều đối thủ mạnh, cần tập trung vào chất lượng và dịch vụ để giữ chân khách hàng.

Nếu chuẩn bị kỹ càng, việc tham gia nhượng quyền chuyển phát nhanh sẽ trở thành cơ hội kinh doanh bền vững và sinh lợi nhuận.

[/tintuc]